В 2021 году многофункциональные центры Мурманской области оказали более 700 тысяч государственных, муниципальных и иных услуг. Из них более 300 тысяч оказано в отделениях областного МФЦ. Наиболее востребованная услуга - регистрация, подтверждение, восстановление учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации – более 70 тысяч обращений.

На втором месте – регистрационный учет граждан по месту жительства (более 57 тысяч обращений). Третье место в рейтинге популярности услуг досталось госрегистрации прав на недвижимое имущество (около 55 тысяч оказанных услуг). В 2021 году в 4 раза выросло количество услуг (более 96 тысяч) по приему документов в сфере соцподдержки населения по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года (более 24 тысяч). Свыше 43 000 жителей области обратились в многофункциональные центры с заявлением о предоставлении субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

На конец 2021 года на сотрудниками МФЦ было выдано более 19 тысяч сертификатов, в том числе более 6,4 тысяч – в областном центре. Огромной популярностью среди северян стали пользоваться Центры цифровых компетенций, открытые на базе отделений МФЦ в Ленинском и Первомайском округах Мурманска, Североморске, Полярном, Мончегорске, Полярных Зорях, Заполярном.

За год работы в Центрах северяне получили свыше 34 тысяч услуг. С сентября на площадках МФЦ в Мурманске, Мончегорске, Оленегорске, Кандалакше, Североморске и Полярном в рамках нового проекта открылись «Видеоприемные МФЦ». У жителей области появилась возможность получить консультацию специалистов профильных министерств и ведомств, напрямую обсудить возникшие проблемы и вопросы. За 4 месяца поступило 19 заявок по вопросам предоставления услуг в области социальной сферы, пенсионного обеспечения, а также земельных отношений.

Фото: vk.com/mindigital