Виртуальный секретарь «Алена» отвечает на вопросы о мусоре в Мурманске
Мурманск 14.02.2022, 14:47
Виртуальный секретарь «Алёна» поможет клиентам региоператора по вывозу мусора - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получить консультацию по интересующим вопросам в сфере обращения с ТКО.
Роботизированный секретарь не заменяет представителя компании, но оптимизирует работу контакт-центра путем разведения звонков на юридических и физических лиц.
В меню голосовой помощницы можно ввести добавочный номер сотрудника для прямого дозвона, произвести выбор темы обращения с переводом на специализирующийся по данным вопросам отдел. Если занят один сотрудник, система перенаправит вызов его коллеге.
В будущем функционал виртуального секретаря будет расширяться, например, предполагается, что робот сможет принимать и систематизировать заявки по вывозу отходов от северян.
Фото: pixabay.com
Роботизированный секретарь не заменяет представителя компании, но оптимизирует работу контакт-центра путем разведения звонков на юридических и физических лиц.
В меню голосовой помощницы можно ввести добавочный номер сотрудника для прямого дозвона, произвести выбор темы обращения с переводом на специализирующийся по данным вопросам отдел. Если занят один сотрудник, система перенаправит вызов его коллеге.
В будущем функционал виртуального секретаря будет расширяться, например, предполагается, что робот сможет принимать и систематизировать заявки по вывозу отходов от северян.
Фото: pixabay.com
Соответствует редакционной политике
Читайте также
В Мурманске на Нахимова жильцы оказались заблокированы в подъезде из-за лужи-озера
Падение грузооборота и «минус 274 сотрудника»: мурманчанам рассказали о ситуации в ММТП
Дверь есть, ручки — нет: в Мурманске на Полярных Зорях вход в подъезд превратился в квест
Прогулка в Росляково ценой в 250 тысяч: мурманчанка отсудила крупную сумму у дорожников за сломанную ногу
«Родина» в Мурманске открывает двери: первым событием в обновлённом здании станет фестиваль науки и технологий
На этой неделе мурманчане могут лично обратиться с насущными вопросами к 5 депутатам Горсовета
«Заплатка» не помогла: в Мурманске на проспекте Ленина забор рухнул на детскую площадку
«Новые диски коту под хвост»: на Подгорной в Мурманске скрытые под водой ямы уничтожают машины
Айс-флоатинг на парковке: на выезде из аэропорта «Мурманск» разлилось огромное «море»
Африканское племя из мусорных пакетов: мурманские художники покорили Тамбов «мусорным» спектаклем
«Северные попугаи» и доверчивые кукши: на мурманской «Снежинке» составили гид по птицам для лыжников
Пишущая машинка и морская форма: в Мурманске открыли выставку личных вещей писателей Севера
Популярное
13.03, 19:04
«Держала за хвост под водой»: мурманчанка в кровь ободрала руки, сражаясь с гигантской кумжей в тундре
10.03, 14:01
Укрыли одеялами и не спали сутки: в Кашкаранцах ветеринары обследовали дикого коня Мишу
14.03, 20:43
Обошла Египет и Корею: танцовщица из Кировска взяла золото международного фестиваля в Москве
10.03, 16:04
«Не ел и не ходил в туалет»: в Кандалакше кот провел на деревьях три дня — история спасения
13.03, 09:32
В Мурманске врачи случайно обнаружили в животе трехлетней девочки 19 магнитов — ребенка экстренно прооперировали
10.03, 08:03
В Мурманске сотрудница полиции 18 раз «слила» данные северян из закрытых баз МВД — будет суд
11.03, 17:08
Чуть не задело младенца: у детской поликлиники в Апатитах на родителей рухнула ледяная глыба
