Виртуальный секретарь «Алена» отвечает на вопросы о мусоре в Мурманске
Мурманск 14.02.2022, 14:47
Виртуальный секретарь «Алёна» поможет клиентам региоператора по вывозу мусора - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получить консультацию по интересующим вопросам в сфере обращения с ТКО.
Роботизированный секретарь не заменяет представителя компании, но оптимизирует работу контакт-центра путем разведения звонков на юридических и физических лиц.
В меню голосовой помощницы можно ввести добавочный номер сотрудника для прямого дозвона, произвести выбор темы обращения с переводом на специализирующийся по данным вопросам отдел. Если занят один сотрудник, система перенаправит вызов его коллеге.
В будущем функционал виртуального секретаря будет расширяться, например, предполагается, что робот сможет принимать и систематизировать заявки по вывозу отходов от северян.
Фото: pixabay.com
Роботизированный секретарь не заменяет представителя компании, но оптимизирует работу контакт-центра путем разведения звонков на юридических и физических лиц.
В меню голосовой помощницы можно ввести добавочный номер сотрудника для прямого дозвона, произвести выбор темы обращения с переводом на специализирующийся по данным вопросам отдел. Если занят один сотрудник, система перенаправит вызов его коллеге.
В будущем функционал виртуального секретаря будет расширяться, например, предполагается, что робот сможет принимать и систематизировать заявки по вывозу отходов от северян.
Фото: pixabay.com
Соответствует редакционной политике
Читайте также
Дети играют в мусоре: мурманчан с улицы Гагарина возмутил бардак на площадке
Сезон палов открыт: в Мурманской области за три дня ликвидировали несколько возгораний сухой травы
Не только работа: как предприятия становятся двигателем развития в Мурманской области
От поделок до медиатехнологий: фестиваль «Город Мастеров» в Мурманске объединил более 150 школьников
«Лестница превратилась в водопад»: на Героев-Североморцев в Мурманске вода стекает прямо по ступенькам
«Еще 10 лет ждать?»: многодетные мурманчане пожаловались на «кромешную тьму» на Родниковой
В Мурманске сантехники несколько часов разгребали квартиру от мусора, чтобы вернуть воду целому подъезду
«Пешком ходят»: жители дома на Халтурина в Мурманске борются с нашествием крыс
В центре Мурманске тюльпаны всходят в окружении папиросных окурков
Погода как в мае: в Мурманской области ожидается новая волна температурных рекордов
В Мурманске на Шабалина родник после пикника отдыхающие закидали мусором
«Терпения уже нет»: мурманчанам не дает спать грохот кондиционеров от магазина на Зои Космодемьянской
Популярное
10.04, 19:11
«Смотрел с надеждой, от которой разрывалось сердце»: из Пялицы бездомного пса забрали на вертолете — история спасения
13.04, 13:07
«Какие красавицы!»: в Мурманске жильцы дома сняли репортаж о крысином логове в электрощите
08.04, 16:12
Треска весом с подростка: мурманские рыбаки привезли с Кильдина 41-килограммового «монстра»
09.04, 09:39
Просто шел мимо: студента мурманского колледжа наградили за спасение напуганной кошки с дерева
08.04, 17:03
«Сдали в архив через 27 часов»: мурманский эксперт Балашов об отозванном законе о «рыбной бирже»
14.04, 14:18
В Мурманске сантехники несколько часов разгребали квартиру от мусора, чтобы вернуть воду целому подъезду
10.04, 18:05
В Мурманске небо словно облили бензином — о происхождении радужных облаков рассказали эксперты
