Виртуальный секретарь «Алена» отвечает на вопросы о мусоре в Мурманске

Мурманск 14.02.2022, 14:47 Виртуальный секретарь «Алена» отвечает на вопросы о мусоре в Мурманске
Виртуальный секретарь «Алёна» поможет клиентам региоператора по вывозу мусора - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям получить консультацию по интересующим вопросам в сфере обращения с ТКО.

Роботизированный секретарь не заменяет представителя компании, но оптимизирует работу контакт-центра путем разведения звонков на юридических и физических лиц.

В меню голосовой помощницы можно ввести добавочный номер сотрудника для прямого дозвона, произвести выбор темы обращения с переводом на специализирующийся по данным вопросам отдел. Если занят один сотрудник, система перенаправит вызов его коллеге.

В будущем функционал виртуального секретаря будет расширяться, например, предполагается, что робот сможет принимать и систематизировать заявки по вывозу отходов от северян.

Фото: pixabay.com

Читайте также

В Мурманске на Нахимова жильцы оказались заблокированы в подъезде из-за лужи-озера

Падение грузооборота и «минус 274 сотрудника»: мурманчанам рассказали о ситуации в ММТП

Дверь есть, ручки — нет: в Мурманске на Полярных Зорях вход в подъезд превратился в квест

Прогулка в Росляково ценой в 250 тысяч: мурманчанка отсудила крупную сумму у дорожников за сломанную ногу

«Родина» в Мурманске открывает двери: первым событием в обновлённом здании станет фестиваль науки и технологий

На этой неделе мурманчане могут лично обратиться с насущными вопросами к 5 депутатам Горсовета

«Заплатка» не помогла: в Мурманске на проспекте Ленина забор рухнул на детскую площадку

«Новые диски коту под хвост»: на Подгорной в Мурманске скрытые под водой ямы уничтожают машины

Айс-флоатинг на парковке: на выезде из аэропорта «Мурманск» разлилось огромное «море»

Африканское племя из мусорных пакетов: мурманские художники покорили Тамбов «мусорным» спектаклем

«Северные попугаи» и доверчивые кукши: на мурманской «Снежинке» составили гид по птицам для лыжников

Пишущая машинка и морская форма: в Мурманске открыли выставку личных вещей писателей Севера

Популярное