Сегодня в Мурманске после ремонта открылось отделение МФЦ по Первомайскому округу. В здании на Щербакова, 26 теперь оборудованы 33 окна приема заявителей, установлены современная система электронной очереди и информационный киоск, который позволяет быстро получить необходимую информацию, записаться на прием в МФЦ, оценить качество предоставления услуги, воспользоваться сервисом обратной связи.
Залы приема заявителей расположены на двух этажах отделения. Для посетителей с детьми оборудован удобный игровой уголок. Новый интерьер отвечает требованиям фирменного стиля «Мои документы». Для регистрации биометрических параметров при оформлении заграничного паспорта нового поколения в отделении используется программно-технический комплекс «Криптобиокабина».
Технологичный сектор пользовательского сопровождения (Центр цифровых компетенций) расширен в 2 раза и включает теперь 10 рабочих мест.
Сегодня в Мурманске функционируют два центра цифровых компетенций, в которых северянам помогают получить услуги в электронном виде, зарегистрировать или восстановить свою учетную запись в ЕСИА, найти нужную услугу на федеральном или региональном порталах Госуслуг, а также воспользоваться сервисами на порталах федеральных ведомств.
Фото: vk.com/mfc_51