В ресурсоснабжающей организации пояснили, сделают ли мурманчанам перерасчет за отсутствие отопления

Отопительный сезон в Мурманске начался 22 сентября. Но часть квартир жителей областного центра так и остались холодными — батареи в них так и не нагрелись. Об этом мурманчане рассказывают в соцсетях.

Похожие комментарии об отсутствии отопления можно найти и от жителей Ревды, Апатитов, Ковдора и других населенных пунктов области.

При этом многих северян интересует, будет ли в таком случае сделан перерасчет за отопление. Чтобы ответить на этот вопрос, «Большое Радио» связалось с ресурсоснабжающей организацией.

— Выяснилось, что перерасчет по платежным документам за отопление получить не выйдет, так как плата за тепло рассчитывается равными платежами в течение года. Эта система действует для домов с общедомовым прибором учета, — рассказали журналисты.

При этом отмечается, что корректировка по фактическим показаниям счетчика, которая может привести к доначислению или возврату средств производится ежегодно.

При возникновении проблем с отоплением нужно напрямую обращаться в УК или через операторов Единой региональной линии ЖКХ по телефонам 0051 и 8-800-444-00-51.

Фото: Александра Козлова