В Североморске покупатель отсудил у магазина 130 тысяч за «глючный» смартфон
ЗАТО Североморск 28.04, 12:07
В Североморске накануне местный житель купил в магазине дорогой телефон. Северянин заплатил за гаджет 130 тысяч рублей. Через какое-то время владелец смартфона заметил: что-то не так с дисплеем. Нижняя часть сенсора периодически «отказывала», экран при этом начинал мерцать.
Покупатель обратился в магазин по гарантии. Проверка качества, проведённая сервисом магазина, дефектов не выявила. Магазин отказался возвращать деньги или менять аппарат, утверждая, что смартфон полностью исправен. Покупатель не стал забирать гаджет и обратился в суд. Была проведена товароведческая экспертиза.
Специалист применил нестандартный подход и обнаружил: до загрузки последних обновлений системы неисправность действительно присутствовала. После установки обновлений она исчезла. Несмотря на то что в итоге смартфон стал работать нормально, суд установил: магазин нарушил законные сроки устранения недостатков.
В итоге был расторгнут договор купли-продажи. Суд обязал магазин выплатить истцу полную стоимость смартфона, неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Фото: Мария Благова
Читайте также
«Под видом известных марок»: житель Североморска торговал поддельными кроссовками и костюмами
«Лежишь и с ума сходишь»: в Североморске жителей улицы Колышкина год изводит ночной лай собак
Идея жителей стала реальностью: в Североморске-3 открыли долгожданный стадион с беговой дорожкой
Обновленный стадион ЦСКА в Североморске откроют большим футбольным матчем
«Красиво и классно!»: североморцы оценили обновление подземного перехода на улице Душенова
