По 700 вызовов в сутки поступает в скорую помощь Мурманской области

В будни мурманская станция скорой помощи принимает около 700 обращений от населения практически всего региона.

По статистике, 95% вызовов "03" по причине CoVID-19 в Мурманской области - консультативные. Большинство пациентов с температурой и насморком не нуждалось в скорой помощи. Их перенаправили в поликлиники, которые тоже дежурят в праздники.

Для того, чтобы снизить число ошибочных обращений на станцию скорой помощи, региональный оперштаб объяснил, чем отличается неотложная помощь от экстренной.

Есть несколько способов вызова врачей:

112 - колл-центр
- Звонок принимает оператор комплексного канала связи.
- Удобно для происшествий: ДТП, пожар, массовая драка (важно участие нескольких служб).
- Можно вызвать врача. Оператор заполнит форму и отправит ее на станцию скорой помощи.
- Можно попросить соединить со станцией скорой помощи.

103 - с мобильного или 03 - со стационарного
- На станции скорой помощи на звонки отвечают опытные врачи или фельдшеры.
- Они задают уточняющие вопросы, могут оценить состояние пациента и дать медицинские инструкции, пока не приехал врач.
- В случае, если состояние пациента не требует скорой или неотложной помощи, оформляют вызов фельдшера из поликлиники.

Фото: vk.com/covid_murman