На основные вопросы по вакцинации против COVID-19 ответили операторы колл-центра в Мурманске

Мурманск 28.01.2021, 16:26 На основные вопросы по вакцинации против COVID-19 ответили операторы колл-центра в Мурманске
За неделю операторы «горячей линии» по коронавирусу ответили более чем на 600 звонков от северян с вопросами о вакцинации против CoVID-19. Чаще всего сеаеряне интересуются противопоказаниями к вакцинации, работой прививочных пунктов и способами записи на прививку.

«Навигация портала «Госуслуги» продолжает вызывать вопросы. Первая трудность в том, что пользователь видит полный список доступных ему медучреждений, и необходимо вручную найти то, в котором открыт прививочный пункт. Вторая особенность - это прикрепление к поликлинике. Гражданин может вакцинироваться в другом городе при условии, что он сделает обе прививки в выбранном медучреждении. Но портал не дает номерки в медучреждение, к которому гражданин не прикреплен. На настоящий момент в Мурманской области без учета прикрепления можно записаться только в Центр специализированных видов медпомощи. Ожидается, что в скором времени это условие отменят, и записаться можно будет в любой удобный для гражданина пункт», - пояснила оператор колл-центра Наталья Минина.

Недопонимание возникает и в том случае, если доступных для записи интервалов медучреждение не предлагает. Это означает, что в данный момент свободных номерков нет.

В этом случае нужно зайти на портал на следующий день. «Госуслуги» предлагают запись только на две недели вперед с учетом возможностей прививочных пунктов и поступления вакцины. База данных обновляется регулярно.

Напомним, в Мурманской области работает единый федеральный номер по вопросам, касающимся коронавирусной инфекции, – 122. Комбинация для сотовых и стационарных телефонов одинаковая.

Фото: ria.ru

Читайте также

Книга по цене 4 крепостных детей: в краеведческом музее Мурманска рассказали об издании 1782 года

Ожоги лап и оправление могут получить собаки от воздействия дорожных реагентов — мурманские ветеринары

В Мурманской области 2025 год в ТОП-5 самых теплых за 90 лет — Гидрометцентр

Организаторам любительского лова крабов в Баренцевом море предлагают вести электронный журнал

684 адреса: выбрать двор для ямочного ремонта мурманчане могут до 21 декабря

Убийцу мурманской 13-летней девочки нашли спустя 56 лет — 80-летнего насильника ждет 9,5 лет колонии

В Мурманске любители активного отдыха голосуют за новую остановку от «Снежинки»

«Тихий мальчик-убийца из Одинцово»: что толкает подростков на насилие — разбираемся с мурманским психологом

В Мурманской области грипп отступил после скачка заболеваемости в два раза

Проект упаковки для леденцов мурманчанки Анны Прищепа завоевал бронзу международной творческой премии

«Не о политике, а о людях и их выборе»: прошла премьера снятого в Мурманске фильма «Viva, Фидель!»

«Может про нас вспомните?»: мурманчане из новостройки на Полярных Зорях до сих пор не получают счета за отопление

Популярное