АтомЭнергоСбыт открывает новую страницу в уровне качества клиентского обслуживания в Мурманской области
Мурманск 23.08.2021, 13:49
Новый современный комфортный центр обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт распахнул свои двери. В торжественной церемонии открытия приняли участие заместитель губернатора Мурманской области Юрий Сердечкин, и.о. главного жилищного инспектора Алёна Кузнецова, представители ресурсоснабжающих организаций, генеральный директор АтомЭнергоСбыт Пётр Конюшенко и директор Мурманского филиала компании Дмитрий Базаров.
«Открытие такого центра в столице Арктики – важная веха не только для нашей компании. Это достижение качественно нового уровня обслуживания в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Пространство, где все сделано для людей и их комфорта. Нами реализовывается новая концепция развития центров обслуживания клиентов, соответствующая лучшим клиентским стандартам и отраслевым требованиям», - отметил генеральный директор АтомЭнергоСбыт Пётр Конюшенко.
На церемонии открытия замгубернатора Юрий Сердечкин получил символический талон первого клиента и пообщался со специалистом офиса обслуживания.
«АтомЭнергоСбыт» поставляет в регион ежегодно 4 млрд кВт/ч электроэнергии, а количество потребителей достигает 350 тысяч. Мы благодарим компанию за заботу о жителях области и развитие центров обслуживания клиентов. Кроме основных задач гарантирующий поставщик выполняет и социальные функции. Так, осенью в Мурманске появится первый проекционный пешеходный переход», - сказал Юрий Сердечкин.
Новый центр обслуживания организован по принципу зонирования пространства. Консультацию здесь могут получить и физические, и юридические лица. Электронная очередь и оборудованная зона ожидания и игровой уголок для посетителей с детьми делают пребывание в офисе максимально удобным, а администратор зала всегда готов помочь клиентам.
На площадке центра можно получить комплексные консультации по вопросам электроснабжения, энергосберегающих технологий, новых цифровых решений.
«Мы всегда рады видеть наших клиентов в центрах обслуживания и постоянно работаем над повышением качества очного обслуживания. Однако нашим клиентам доступны и самые современные решения в части онлайн-сервисов, которые позволяют решить почти все вопросы дистанционно», - отметил Дмитрий Базаров.
Новый центр обслуживания АтомЭнергоСбыт расположен по адресу г. Мурманск, ул. Челюскинцев, д. 30. Для удобства посетителей он работает в будни с 09.00 до 19.00 и в субботу с 09.00 до 15.00.
Читайте также
Темп прогулочный, лыжи лесные: мурманские спортсмены собирают команду для 10-километрового марш-броска
Стало известно, сколько будет стоить прокат коньков в сквере на Ленинградской в Мурманске
В столице Кольского Заполярья начала работу выставка работ скульптора Александра Арсентьева
Лауреат литературной премии Павел Быченков расскажет мурманчанам о своем творчестве
Дом ремесел приглашает мурманчан на Никольскую ярмарку
«Пройти нельзя остановиться»: в заполярных ООПТ туристов ждут «обыкновенные чудеса» — не менее интересные
На поддержку ФК «Север» в 2026 году из областного бюджета выделят 20 млн рублей — Минспорта Заполярья
В мурманском троллейбусе пассажиров встречает кондуктор-эльф
Мурманчанка набирала продуктов в магазинах и имитировала оплату на кассе самообслуживания — серийницу задержали
«Покрыты сусальным золотом»: отправить открытку на ярмарке теперь можно только за деньги — цены удивили мурманчан
«Никто не будет постоянно летать над участками»: мурманские земельные инспекторы об увеличении рейдов с воздуха
Герман Андреев, Алексей Мавричев и другие: мурманчанам рассказали об уроженцах Заполярья — успешных футболистах
Популярное
17.12, 15:06
Убийцу мурманской 13-летней девочки нашли спустя 56 лет — 80-летнего насильника ждет 9,5 лет колонии
19.12, 16:03
Мурманчанка набирала продуктов в магазинах и имитировала оплату на кассе самообслуживания — серийницу задержали
15.12, 16:02
Вологжанину с гигантской липомой отказали в операции 4 клиники — взялись лишь мурманские хирурги
17.12, 14:05
«Тихий мальчик-убийца из Одинцово»: что толкает подростков на насилие — разбираемся с мурманским психологом
15.12, 08:03
В Умбе подростка отправили в исправительную колонию на 2 года — он избил беспомощного 71-летнего пенсионера
17.12, 09:36
Угольный шлак от котельных в Кольском Заполярье предлагают использовать как вторичное сырье
18.12, 15:33
Юрист из Мурманска о решении Верховного суда по делу Долиной: «Торжество одного из основных принципов правосудия»
