Туроператора заставили вернуть предоплату за путевку мурманчанке

Мурманск 22.02.2024, 10:17 Туроператора заставили вернуть предоплату за путевку мурманчанке
Региональное Управление Роспотребнадзора обратилось в Ленинский районный суд Мурманска с иском к индивидуальному предпринимателю защите прав потребителя. Жительница областного центра оформила путевку, внеся предоплату в размере 63 с половиной тысячи рублей.

Туроператор повысил стоимость путешествия в одностороннем порядке. Мурманчанка решила отказаться от поездки и попросила вернуть ей деньги, но получила отказ. По мнению Роспотребнадзора, это незаконно. С этим согласился и суд. Туроператора обязали вернуть клиентке предоплату.

Помимо этого фирма должна заплатить женщине неустойку в размере 211 с половиной тысяч рублей, 5 тысяч в качестве компенсации морального вреда. Также туроператору назначен штраф в размере 140 тысяч рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Фото: ru.freepik.com/author/stockking

Читайте также

«Спать невозможно, душно», «Жарко — откройте окна»: в соцсетях мурманчане обсуждают апрельскую «парилку» в квартирах

«Прямо под окнами УК»: в Мурманске путь к детской поликлинике на Полярных Зорях завален мусором

В Мурманске на Кольском проспекте лихач на иномарке протаранил спецтехнику — подробности аварии

Вырубка сосен и «подснежники»: в мурманской «Первомайке» переживают за судьбу зеленых зон

В Мурманске пассажиры на Книповича почти год вынуждены бегать кросс вокруг забора, чтобы сесть в автобус

«Задрала нашего йорика»: в Ленинском округе Мурманска агрессивная собака нападает на домашних питомцев

«Двор — не склад»: жителей мурманской многоэтажки просят убрать диван из-под окон дома

«Впервые в истории»: сборная заполярных моржей стала чемпионом России по зимнему плаванию

Заморозки до -8°: в Мурманской области ГАИ призывает водителей не спешить с «переобувкой» авто

«Ни разу столько не видел»: мурманский волонтер нашел уединенное лежбище линяющих тюленей

Говядина по 806 рублей, перец по 466: в Заполярье подсчитали стоимость набора для шашлыка

В Мурманске подросток на самокате сбил с ног женщину на пешеходном переходе

Популярное