Сфера услуг — можно ли не платить за некачественную стрижку: действия клиента — ответная реакция салона красоты
Интересное 06.08, 17:00
Права клиентов и способы давления на салоны красоты
О случаях в салонах красоты и возможности не платить за стрижку, которая вам не понравилась рассказали на канале Норд-ньюс.
Согласно законам о защите прав потребителей, если клиент не доволен стрижкой, то он имеет право не оплачивать услугу. Бонусом идет удовлетворение требования бесплатно устранить все недочеты.
Более того, клиент может потребовать компенсацию за моральный и за материальный ущерб. Обычно если салону дорога его репутация, то они удовлетворяют запросы такого клиента.
В обратном случае, клиент может составить претензию в письменной форме и выслать по адресу компании. В течение 10 дней руководство салона обязано дать обратную связь.
В случае, если отправитель не получил ответа в течение этого времени, то он имеет право подать в суд. Параллельно он может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
В итоге, специалисты госорганов должны будут сделать соответствующий запрос в салон красоты и потребовать проверки. Во избежание подобного, салоны красоты обычно решают проблему недовольного клиента на месте.
Так что не стесняйтесь, если считаете, что услуга оказана некачественно, требуйте и заявляйте о своих правах.
Ранее мы рассказывали, что значит экономь на себе и стоит ли это делать.
Читайте также
С таким пирогом зима не страшна: рецепт сытного и вкусного пирога к чаю — пеките сразу два, съедят быстро
Карта дня: как пройдёт ваш день — только честный прогноз от Таро и советы Мироздания
Растворимый кофе больше не фу: как изменился вкус и производство самого популярного напитка — теперь даже с витаминами и коллагеном
Правильный гуляш: чтобы и сочно, и быстро, и вкусно — секреты поваров
Скованные одним проектом: хрущёвки подняли советского человека в стратосферу — за что мы продолжаем любить эти тесные квартиры
Мы знаем, что вы надели этим утром: счастье, уверенность или воспоминания — просто выберите одно изображение
Сделайте себя счастливым: гармония с собой и миром — это биохимия вашего мозга, и её можно добиться
Архитектурный позор Ярославля: дом табачника Дунаева, который довели до руин — теперь судятся с собственником
5 зелёных друзей, которым нипочём батареи: какие растения чувствуют себя хорошо — и как сделать им ещё лучше
Юлия Проскурякова прервала своё молчание: «Мне дома звезду не надо!» — вот почему решила развестись с Игорем Николаевым
По одёжке не только встречают — по вашему выбору гардероба можно легко рассказать о вас: даже то, как вы себя любите
