Сфера услуг — можно ли не платить за некачественную стрижку: действия клиента — ответная реакция салона красоты
Интересное Сегодня, 17:00
Права клиентов и способы давления на салоны красоты
О случаях в салонах красоты и возможности не платить за стрижку, которая вам не понравилась рассказали на канале Норд-ньюс.
Согласно законам о защите прав потребителей, если клиент не доволен стрижкой, то он имеет право не оплачивать услугу. Бонусом идет удовлетворение требования бесплатно устранить все недочеты.
Более того, клиент может потребовать компенсацию за моральный и за материальный ущерб. Обычно если салону дорога его репутация, то они удовлетворяют запросы такого клиента.
В обратном случае, клиент может составить претензию в письменной форме и выслать по адресу компании. В течение 10 дней руководство салона обязано дать обратную связь.
В случае, если отправитель не получил ответа в течение этого времени, то он имеет право подать в суд. Параллельно он может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
В итоге, специалисты госорганов должны будут сделать соответствующий запрос в салон красоты и потребовать проверки. Во избежание подобного, салоны красоты обычно решают проблему недовольного клиента на месте.
Так что не стесняйтесь, если считаете, что услуга оказана некачественно, требуйте и заявляйте о своих правах.
Ранее мы рассказывали, что значит экономь на себе и стоит ли это делать.
Читайте также
Все ошибки, которые вы можете допустить в выращивании огурцов: от неправильной высадки до неправильной подкормки
Роскошная дама за 5 минут: 7 хитростей для статусного образа — не какая-нибудь баба Зина из деревни
Бич времени — повышенная тревожность: как бороться со страхами и выйти победителем
Любовь расставила сети: в течение ближайшей недели этот знак Зодиака попадет в них — романтика и страсть ворвутся в вашу жизнь
Котлетки с секретом: что добавить в фарш, чтобы они были идеальными — пышными, мягкими с приятной текстурой
Они — идеальная пара: 10 причин добавлять корицу в кофе — вы забудете другие способы для бодрости
Надо уметь настоять на своем: секреты домашней настойки — никто перед ней не устоит
Присмотрелась к женщинам на работе: некоторые выгладят моложе своих лет — только за счет этих 5 простых приемов
Итальянский летний овощной суп: время себя побаловать — рецепт от бренд-шефа Сергея Кузнецова
По золотой лестнице — ко вратам фортуны: 2 знака Зодиака после 8 августа ухватят удачу за хвост — грядет время счастливых перемен
С приставкой «без» — альтернативная еда: 5 продуктов, которые стоит обходить стороной
