Почти 3,5 тысячи сообщений обработала whatsapp-приёмная

Только за прошедшие два месяца в whatsapp-приёмную поступило 3 471 сообщение от пациентов с ОРВИ и коронавирусом. Все они не остались без ответа, каждому обратившемуся оказались помощь. При этом все проблемы решались в сжатые сроки.

Наиболее волнующими темами для северян стали проблемы с больничными, бесплатными лекарствами, с графиками посещения пациентов и повторными тестами. На данный момент в приемную поступает от десяти до двадцати сообщений в день.

«Скажите пожалуйста, дают ли противовирусные препараты бесплатно? Мне на приеме сказали, покупать самой. Заболела 6го сентября, была температура 38,5. И дают ли бесплатно лекарства пациентам с онкодиагнозом. У меня с 2003 года диагноз ЛГМ 2 В стадия, состояние ремиссии. Ежегодно прохожу осмотр. Спасибо», - пишет мурманчанка. Уже к вечеру, спустя 5 часов, она отписалась, что лекарства ей доставили.

Напомним, чтобы обратиться, нужно указать ФИО полностью, адрес, мобильный телефон для связи, поликлинику, к которой вы прикреплены, а также тезисно суть проблемы. Телефон: +7 921 046 03 93

Фото: storage.myseldon.com