"Алиса" поможет связаться с Центром управления регионом
Мурманск 19.11.2021, 22:14
Голосовой помощник «Алиса» от поисковой системы «Яндекс» продолжает приобретать новые навыки. Теперь ассистент умеет отправлять голосовые обращения органам исполнительной власти. Такой навык для «Алисы» разработали специалисты АНО «Диалог». Как пояснил генеральный директор АНО «Диалог» Алексей Гореславский обращения отправляются напрямую в федеральную систему обратной связи «Инцидент Менеджмент», которая является одним из ключевых инструментов в работе Центров управления регионами.
«Сейчас «поговорить» с государством, рассказать о бытовых проблемах, требующих решения органов исполнительной власти, можно во всех регионах России, кроме Москвы. Система работает, навык проверен, надеюсь, что столица тоже подключится к этой новой для людей возможности коммуникации с властью», — отметил Гореславский.
Систему «Инцидент Менеджмент» Центры управления регионами используют для мониторинга в интернете сообщений о социально-бытовых проблемах, на которые может потребоваться реакция власти: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение и другие.
«Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции», — пояснил руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев.
На сегодняшний день система «Инцидент менеджмент» обрабатывает 281 000 сообщений в месяц по всей стране. В ЦУР с ее помощью поступает более пяти тысяч обращений от северян по различным темам.
Фото: ЦУР
Соответствует редакционной политике
Читайте также
«Если зверь попытается приблизиться — кричите»: северянам напомнили о действиях при встрече с медведем
«В мае благополучно сломался»: мурманчане из дома на Фадеевом Ручье ждут ремонта нового лифта
«Лето цветов»: улицы Мурманска в теплый сезон украшали более 175 тысяч ярких растений
«Дать почувствовать руками»: как устроено наставничество в отделении нейрохирургии в Мурманске
Председатель Совета депутатов Мурманска: «Выборы — не просто галочка в графике»
«Резко не тормозим, поворачиваем осторожно»: ГАИ обратилась к заполярным водителям из-за переменчивой погоды
Популярное
18.09, 18:11
«Если зверь попытается приблизиться — кричите»: северянам напомнили о действиях при встрече с медведем
18.09, 17:03
«Люди дышат смрадом»: жители гарнизона под Мончегорском пожаловались на залитые канализацией подвалы
18.09, 16:36
«В мае благополучно сломался»: мурманчане из дома на Фадеевом Ручье ждут ремонта нового лифта
