Когда люди не могут сказать «нет»: всего 1 слово, которое покажет в разговоре, что человек не хочет выполнять вашу просьбу

Мастера уклончивых ответов

Существуют такие люди, которые не могут прямо ответить «нет». В особенности, если отказывать приходится близким, друзьям, коллегам или начальнику. Им мешает воспитание, внутренние страхи и запреты. Именно поэтому, они пытаются завуалировать свой отказ. Автор Дзен-канала Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров рассказал, как понять, что вашу просьбу не хотят выполнять.

Часто люди готовы согласиться вашу просьбу только потому, что не могут отказать. На самом деле выполнять они её не собираются вообще или сделают это некачественно, лишь бы вы отстали. Людей заставляет идти на уступки стремление нравиться окружающим и желание избежать конфликта. Страх обидеть и быть отвергнутым также играет свою роль. Именно эти причины толкают их согласиться, даже в противовес личным интересам.

Уклончивому поведению способствуют нежелание вступать в конфронтацию и неуверенность в себе. Такие люди просто боятся отстаивать свою точку зрения и предпочитают приспособиться. Помимо этого, на них оказывают давление социальные и культурные нормы. Для некоторых культур прямой отказ считается неприемлемым.

Нежелание выполнить просьбу легко вычислить по одному простому слову: «возможно» и его вариациями, такими как «наверное» или «постараюсь». Это слово позволяет избежать прямого согласия, при этом не звуча как отказ. Если вы заметили во фразах человека это слово, то это будет прямым сигналом о том, что человек не желает выполнять вашу просьбу, таким образом он пытается завуалировать свой отказ. В итоге он будет пытаться оттягивать время, постоянно откладывая выполнения просьбы или сделает это «абы как».

В такой ситуации, лучше уж услышать честное «нет». Но невозможно перевоспитать все. Так вы хотя бы научитесь распознавать признаки нежелания исполнить просьбу. Поэтому, если слышите «возможно», «постараюсь» или «наверное», лучше не тратьте время зря и обратитесь за помощью к кому-нибудь другом.